もがく楽天、じわり客離れ 「支持率」アマゾンに軍配

  • 2016/07/24 23:31
1 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:20:17.92 ID:CAP_USER
もがく楽天、じわり客離れ 「支持率」アマゾンに軍配
日経MJ消費者調査
(1/3ページ)2016/7/24 6:30日本経済新聞 電子版
http://www.nikkei.com/article/DGXMZO04988130Z10C16A7H11A00/

 楽天がもがいている。
19年前、三木谷浩史社長が6人で立ち上げた「楽天市場」は
1億人以上の会員を抱えるまでになった。
しかし一時は年2割だった成長率が数%にまで失速。
日経MJの消費者調査では、
アマゾンと比べた項目別の支持率で「3勝7敗」と惨敗した。
国内インターネット通販の巨人に今、何が起こっているのか。(花井悠希)

■「見やすさ」「配送」で劣勢鮮明

 楽天の2015年12月期の「国内EC流通総額」は前期…

6 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:22:15.13 ID:a493Pksw
なんで楽天で買い物すると、すぐに投資とか株とかの営業電話が入るんだ?ムカつく!!

111 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:36:43.39 ID:xYLl6hq4
>>6
ウチも来た
しかも携帯名指しで。気持ち悪いだろ
調べたら楽天流してるとかなんとか

183 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:46:49.70 ID:QfEt7E4Z
>>6
証券が儲かれば連結で黒字にできるからな

476 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:21:52.25 ID:qR7o+AkY
>>6
ムカついているのに単発

9 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:22:48.10 ID:yrvncMOn
検索機能がゴミもいいとこ。
どうあがいても終わりだろうね。
未来があるとも思えないよな。
ヨドバシでほぼ終わるしな。

14 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:23:32.84 ID:Y2VYnQL+
俺に言わせれば、使うやつの気が知れない。

18 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:23:42.62 ID:rvSprCUp
どう考えてもヨドバシ最強

270 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:56:50.02 ID:A6outHrl
>>18
ヨドバシが最強の理由を教えてくれ

488 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:23:19.59 ID:uPOTPO9Z
>>18
ヨドバシカメラの工作員がウザいしクレカ限定なのが問題外

24 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:24:22.19 ID:rO8SEsof
ページが見にくすぎるからならな
あれ考えたやつ絶対アホだろ

49 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:27:31.83 ID:L35Ociyu
>>24
これ以外に批判要素が無い
けどその要素が圧倒的にずば抜けてる

67 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:31:01.82 ID:pvXOvxt5
>>24
金額までなかなかたどり着けないもんなw

155 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:42:17.91 ID:BzkfohBi
>>24
商品の紹介が長すぎると萎えて買わなくなるな

319 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:04:05.99 ID:5v7wjtzd
>>24
Amazonは商品ごとに業者がまとめられている
楽天は業者ごとに商品がばらばらになっている
この差はすごく大きい。

29 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:24:49.68 ID:yceCjXLp
メルマガはいいかげんデフォでチェック外せ

44 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:27:21.47 ID:BmFwBybE
メーカー品とPB品は売り方違うからな。
メーカー品が見難いと買う気はしないわ。

45 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:27:21.74 ID:KUBpBSI/
楽天は、俺のクレカキャッシング申請を却下しやがったから絶対に許さない(´;ω;`)

146 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:41:35.21 ID:1xl+j7b3
>>45
かわいそうに
使ったこと無いけど俺はちゃんとキャッシング付いてるぞ

64 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:30:33.18 ID:dcBXlp58
密林「この机を買った人はこんな椅子も買っています」
俺「へー、じゃあ買うわ」
楽天「机!机買ったでしょ!ほら!机!好きなんだね机!いっぱいあるよ!ほら!ほら!机だよ!ほら!」
俺「うるせえ」

118 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:37:42.29 ID:KUBpBSI/
>>64
机を何個買わされてるんだよwwww

69 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:31:27.13 ID:mVLNsP1b
なんで楽天ってUI変えないのか不思議で仕方ないよな。
実際自分たちで操作して 不便だとは思わんのかね。

自分たちで使ったことないのかもねwwww

128 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:38:52.33 ID:V78V7Hza
>>69
本当に見たい商品が真っ先に表示されずに、どうでも良いような商品が先に表示されて
一番最後あたりにやと見たい、買いたい商品が出るから最悪だ。

74 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:32:19.04 ID:c0gaDVWi
下品な楽天なんてよっぽど追い込まれた時しか利用しない

105 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:36:05.06 ID:n0/CDe6B
じわりじゃないだろ
稀にアマゾンの隙間をついてくるから購入するだけで仕方なくだよ

108 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:36:23.24 ID:vTVutVKJ
サイト見にくいって言ってるの無視してるからだろ

116 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:37:35.13 ID:A/oCz/np
見づらいんだもん
優先順位は一番下だ
他でどうしても見つからなかった時しかつかわん

121 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:37:59.81 ID:t12s/JPY
もし楽天の方が価格が安かったとしても楽天では買わない、そのぐらい早く潰れて欲しい

147 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:41:37.36 ID:Lrj2l68L
朝鮮会社は日本に不要

150 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:41:58.95 ID:D0ihXjvh
とにかくどのページも派手で醜悪
購入したあとでもそのページに対し満足感より嫌悪感が勝る

「楽天だから買う」はありえず、他にないから「しかたなく楽天で買う」

177 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:45:10.95 ID:6vKIqWKz
決済の最終段階まで送料が判らないようになってるのが最高にムカツクw

209 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:49:51.74 ID:YqHDPrkb
Amazonとヨドバシ・ドット・コムとヤフーショッピングをよく使います
最近はヨドバシ・ドット・コムがダントツ使いやすい 
楽天は散々スクロールさせたあげく、在庫なしとかあるんで問題外ですね

211 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:50:19.10 ID:gQG3rdbL
画面がごちゃごちゃしてうるさい
すぐ消したくなる
品物が陳腐に見え購買力を失わせる

218 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:50:58.68 ID:3krj02j7
楽天専用のメアドで注文してたら
現在迷惑メールでパンパンだぜ

221 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:51:19.05 ID:8oKlPLb3
見にくいうえに、まともな商品ですら、まがい物なんじゃないかと疑うレベルの過剰な宣伝。
商品検索しても見つけたいものが、格安で客を釣ろうとしてる訳分からん商品に埋もれて探せない。

230 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:52:16.93 ID:T6o3jpqp
その使いづらさはあっても、楽天はダントツで安くなるからなあ
キャンペーン複合させることで、5万分の買い物して1.5万のポイントついたし

やり方覚えると、楽天メインになる
期間限定ポイントもヤフーと違って使える期間長いし、リアル店舗で使えるし

241 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:53:50.78 ID:ff4hlcBl
あと
アマゾンから発送するショップ早く潰せよ

261 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:55:59.72 ID:LNZCuCt7
ヨドバシは利用者が増えて重くなった気がする

262 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:55:59.90 ID:GAUxAPDO
楽天は
無駄な商品があり過ぎて探すのが面倒

264 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:56:22.46 ID:hPj1y4YP
楽天で本はよく買う、送料無料だから
今、ダイヤモンド会員だけど全然お得ではないな、ポイントいいのは限定ショップとかで、限定ショップって好みじゃないんだよね
楽天は送料かかるショップが多いから、本以外はアマゾンで買う事が多い
アマゾンはプライム会員だからお急ぎ便使えるし

276 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:57:34.10 ID:1MeULqiR
そりゃそーだ。
楽天なんて、場末のやみ市くらいの感覚。

278 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:57:42.44 ID:w5qPps3p
三木谷も辛いところだな
客が消費者じゃなくて店主って部分が戦略に影響してんだと思う

289 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:59:29.62 ID:0PI4SfWO
むしろ
まだ楽天なんか使ってるヤツがこんだけいることに
驚きを禁じ得ない

291 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 22:59:56.15 ID:vKEeSvn+
楽天のゴチャゴチャしたレイアウト、完全に詐欺サイトの作りなんだよな。まともな店舗でも見た目が胡散臭い。
心に鳴り響く警戒警報をこらえながら買い物しなきゃいけないのが心底ストレス溜まる。
欲しいものがアマゾンにもヨドバシにもなかったときだけ、仕方なく楽天も含めて探す感じ。

298 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:00:46.43 ID:Oc1dCKCD
楽天ブックスは良いね。
アマゾンはkonozamaするけど楽天はちゃんと円盤送ってくる

でも普通の楽天はダメだ。検索しづらい

314 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:03:37.59 ID:8h/zgpeY
楽天のスパムうざいから、メールフィルタかけてる

326 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:05:17.40 ID:MuDGpZS7
楽天はみにくい使いにくい重い

330 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:06:22.31 ID:0o6oMzz5
要するに、楽天は正直な商売をしないんだよ。
在庫がないのに【在庫あり】で客を騙して時間を奪い取る。
閲覧するだけ時間の無駄。時間を返せ!

335 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:06:45.08 ID:B2J22s5f
楽天は9月から出展店舗に対して些細なヒューマンエラーでも最高300万の罰金制度を設けてカネ集めに必死だからな

338 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:07:04.17 ID:qhdRwcLc
気にいった業者が楽天に加盟してるから仕方なく使うって感じだな。
どこに何があるのかわけがわからんから、わざわざ楽天で何か探そうとは
絶対に思わない。

382 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:11:50.95 ID:doL6QlPE
Amazonは情弱ご用達サイト
なんとなくAmazonが便利と思っている層が買っている印象
一時期のiPhoneみたいw
月に5万~10万はネットで物買っているがAmazonは卒業して楽天メイン
ヨドバシは送料頑張っているから評価しているが商品が限定されるからあまり使ってない・・

417 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:16:19.68 ID:x9bMsdwn
>>382
その辺のホムセンよりAmazonの方が高い物もあるし、他と比べないとな
比べるのが面倒と言われたらそれまでだが

464 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:20:49.94 ID:9KKOxZh6
>>382
プライムの早さは地方では魅力

386 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:12:22.36 ID:bQ93x2+3
アマゾンに三割勝てるって
ハブに三割勝ってるA級棋士みたいなもんやね。

393 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:13:27.72 ID:t58iE5Hi
スパム地獄
バナーだらけでほしい商品の場所がわからない

398 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:14:32.12 ID:28EQgpSp
一回痛い目に会ったんで離れたわ

427 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:17:42.67 ID:OBERgs+S
ガキの写真使ってるとこは買わない

432 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:18:29.99 ID:NBnnaZxA
入会するとメールの嵐。停止させない限り、勝手に配信されまくる。
退会の方法がホームになく、たどり着くまでやっと。
銀行は対応が最悪。本人確認書類送付前に自宅や携帯に電話をかけて、つながってから書類を送付するだとか、わけがわからない。
勝手に口座が凍結されたとの被害もあるらしい。
いろんな会社を買収して後からくっつけて、引っかき回して大きくなったような企業。ソフトバンクに似通った怪しさがあり、信用できない。

471 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:21:28.95 ID:WaH5fk+x
>>432
>勝手に口座が凍結されたとの被害もあるらしい

これ本当なら、絶対に使えないなあ
口座凍結されたら、生活できない人間だっているわけじゃん
たかが通販屋と御用悪徳銀行がやっていいことじゃないぞ

437 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:18:42.68 ID:SCyLLi3P
中韓系の詐欺まがいショップ多すぎ

441 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:18:57.04 ID:zcuPaJGT
傲慢な楽天に災いあれ。

444 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:19:17.26 ID:6vJelFE/
HPのセンスが古い

447 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:19:36.32 ID:QbTgRyU+
どんだけ安くても送料込みで再計算するの面倒だから
amazon、ヨドバシ、ビックカメラにかたよる

505 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:25:02.96 ID:YRYGSYL+
カー用品なんかはアマゾン貧弱だからな
仕方なく楽天使ってる

510 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:25:35.44 ID:UBPz8fqC
見づらい
詐欺広告みたいなキャッチコピーやデザインも最悪

525 :名無しさん@12周年 : 2016/07/24(日) 23:26:56.30 ID:lKjYfdMj
お歳暮。お中元発送はもちろん楽天。のしの設定が細かいし、ネットで用が足せる。
店舗に行ってた労力がバカみたい。

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