アマゾンが実現してしまったSFみたいな無人コンビニ(動画あり)

  • 2016/12/16 06:14
1 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:26:57.51 ID:CAP_USER
◆アマゾンが実現してしまったSFみたいな無人コンビニ、もはやメーカーを凌駕

12月6日、アマゾンがコンビニエンスストア事業に参入すると発表した。
このニュースを表面的に見ると、ネット通販からリアル店舗への拡大かと思うが、その内容は実に驚きだ。
単なるコンビニではない。まさに未来を切り開くイノベーションなのだ。

◇最新技術を駆使して無人店舗を実現

アマゾンが提供しようとしているコンビニは無人の店舗だ。
店内にはレジもスタッフも存在しない。
レジがないのだから顧客はレジで待たされることもない。
サクサクと買い物ができる。

商品棚から購入したい商品を取った
ら、そのままレジで精算することなく持ち帰ることができる。
では支払いはどうするのか。
そもそも誰が何をどのくらい購入したか、アマゾンはどのように把握するのか。

店舗にはセンサやカメラが設置されていて、客がどの商品を手に取ったり、
棚に戻したりしたかを自動認識するという。
顧客が買い物を終えて店から出ると自動精算が行われる。
支払いは顧客が普段アマゾンの通販サイトで使用しているカードから自動で引き落とされる。
顧客にはメールでレシートが届くという仕組みだ。

アマゾンのサイトに行くと、「アマゾン・ゴー(Amazon Go)」と呼ぶこれまでにない新店舗で、
買い物体験する様子が、具体的に動画(https://www.amazon.com/b?node=16008589011)で紹介されている。
それはまるでSF映画を見ているようだ。

動画を見てほしいが、顧客はあらかじめアマゾン・ゴーのアプリをスマートフォン(スマホ)に入れておく。
店の入り口は駅の改札口に似ている。
顧客はSuicaをかざすようにスマホを“改札機”にかざして入店する。
あとは自由に商品を棚からとって、そのまま店を出ていくだけだ。
レジで待たされてイライラすることもないし、店側もレジのスタッフを雇う必要もないから気が楽だ。

◇実現は遠いと思っていたが

筆者は実はある知人から、アマゾン・ゴーとまったく同じコンセプトを、
アマゾンが発表する5日前に聞いていた。彼が独自に考えたものだ。
正直に告白すると、そのコンセプトの説明を聞きながら、まだ技術を磨く必要があるため、
実現までにはかなり時間がかかりそうだと思っていた。
おそらく、コンセプトを考案した本人も同じ思いであったろう。

ところが、それからわずか5日後に、そこで語られたコンセプトをアマゾンが発表したのだから驚きだ。
コンセプトを創造した本人は「12月6日という日を一生忘れません」と語ってくれた。
さぞかしがっくりきたことだろう。しかし、コンセプトが実現されたのだから、
コンセプトそのものは決して間違っていなかったと思う。むしろ筋がよかったといえる。

さてアマゾン・ゴーだ。現在はまだアマゾンの社員だけが実験的に使用している。
その実験店舗は米国ワシントン州シアトルに存在する(住所は、2131 7th Ave, Seattle, WA)。
そして、2017年には一般向けにサービスを開始するという。
アマゾンは、キンドル、アマゾンダッシュボタン、アマゾンエコー(日本では未発売)など、
まるでメーカーのように新製品を次々と発売している。それも、アマゾンのサービスと実にうまく連動している。
この一連のアマゾンの動きは一体何を示唆するのであろうか。

ビジネスジャーナル 2016.12.15
http://biz-journal.jp/2016/12/post_17469.html
http://biz-journal.jp/2016/12/post_17469_2.html
http://biz-journal.jp/2016/12/post_17469_3.html

※>>2以降へ続きます。

2 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:27:13.02 ID:CAP_USER
※>>1の続きです。

◇製造業とサービス業の垣根がなくなりつつある

アマゾンはサービス業であるからメーカーのように自ら製品を開発することはないと思われてきた。
しかし、最近はキバ・システムズというロボットメーカーを買収して物流拠点で使用するロボットを自ら開発するなど、メーカーの側面も持ち始めている。

物流ロボットは自社の物流センターで使っており、今のところ外部に販売してはいないようだが、
自社で培ったノウハウをもとに外部へロボットを売ることも可能だ。
実際、AWSと呼ぶデータセンター事業は、自社で蓄積したノウハウを強みに外部へ販売し、シェアトップを獲得している。

アマゾン・ゴーの店舗にも先端技術がふんだんに詰め込まれている。
もはやメーカーも顔負けするほど技術開発をアマゾンは先導しているといってよい。
アマゾンの経営から見えてくることは、今や製造業とかサービス業とか、
企業を色分けすることが時代後れになりつつあるということだ。

アマゾンだけではない。
米国を代表する製造業であるゼネラル・エレクトリック(GE)は、今やサービス業に力を入れている。
IBMはすでにそうした変化を遂げている。
EV(電気自動車)や自動運転など大きな転換点にある自動車業界でも、
欧州の自動車部品メーカーなど製造業が多くのITエンジニアを採用しサービス業へと変化しつつある。

ただし、製造業をやめてサービス業になるのではない。
あるいはサービス業をやめて製造業になるのではない。
製造業とサービス業を両方持つことによって価値を向上させようとしているのだ。

製造業とサービス業の垣根は限りなく低くなっている。
国内でも先進企業はそうした動きをすでにとっている。
コマツやダイキンなどはその典型例だ。
先進的な企業はもはや製造業とサービス業の垣根を取っ払ってしまっている。
その一方で、経営に苦しむ製造業は、こうした変化に適応できていない。
東京五輪が開催される2020年以降、製造業が生き残っていけるかどうかは、
今の企業のあり方をみていると想像できるように思う。

※以上です。

5 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:27:46.37 ID:eAQ3CQZV
ついに俺も失業か・・・

12 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:31:51.92 ID:cosGUjEX
確かにこれはかっこいいと思った。
警備員一人おいとけば万引きもできないし。

201 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 01:09:59.40 ID:SVnZ3Rwr
>>12
なぜコンビニごとき使うのにわざわざアプリいれないかんのか

17 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:34:28.73 ID:+wBt+wWf
完全無人は無理だろ、盗もうと思ってる奴は強引にやるだろうし

67 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 21:44:03.92 ID:hb9dFb/d
>>17
そうやってすぐ出来ない理由を探すから日本は駄目なんだよw
ロボット掃除機ルンバが流行ったとき、日本メーカーが言ったのは、技術的には出来るがろーそくが倒れるのが危険だからやらなかった、だ

馬鹿じゃねぇの?w

75 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 22:34:25.36 ID:2FcjukZu
>>17
商品の動きをカメラやセンサーが
100パーセント感知しているのなら、万引きしたらすぐにバレて、警察に通報されるだけ。

しかも、カメラで顔はバッチリ撮られているから割に合わない。

18 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:35:55.82 ID:KaJ5SrgJ
AmazonGOか
店内にアマゾネスとか人食いワニがいそう…

20 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:42:33.56 ID:OQULr1Ta
田舎の無人販売所がこういうのに置き換えられていくのかな

29 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 19:52:11.54 ID:i9Aa6Q91
手に取った人間が買うとは限らないから無理
袋の中や見ない場所で商品奪えば最初に手に取ったやつが金払うことになるじゃん

43 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 20:14:32.70 ID:z8YtrrzR
いいね、これ
これが普及すれば、無駄な人件費ががっつりカットできる

241 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 01:53:02.74 ID:pOyavh3P
>>43
求人数もがっつり減る
レジのおばちゃんがいなくなるからな

49 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 20:25:42.55 ID:HDuwq4vQ
普通にネットから注文して店員が家まで持ってきてくれる方がいい
ピザ屋のコンビニ版でいいじゃん

66 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 21:43:28.38 ID:m5UPZMXe
棚卸し、警備、清掃は無人化は
むずかしいだろな

69 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 21:52:01.79 ID:iKV/vUB2
>>66
コンビニで客が少ない時間帯とかだと店員2人ぐらいの時もあるし
それらを1人で回すとしても結局人権費かかってる事になるな
要はレジの仕事が無くなってるだけかw

245 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 01:55:26.58 ID:pOyavh3P
>>69
アマゾンが狙ってるのはコンビニだけなわけないじゃん
あいつら全てのリアル店舗をアマゾンにしようとしてるんだぞ

71 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 22:19:10.57 ID:N4mtJdqe
>>66
商品補充と清掃は納入業者にお願いするとか

72 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 22:23:12.50 ID:0qT43GuT
日本の企業のトップが馬鹿ばかりだからついていけなくなっているという
しかも中韓なんて相手にしている間にどんどん先を越されて

まあ、デフレ不況で国内市場を活用できなくなったっていうのはあるけど、
グローバル市場ばかりに目が行った結果、
新商品開発ではなく、薄利多売の安物商戦しか出来なくなってしまった

83 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 22:42:36.24 ID:+8d0AXUn
中年オッサンは、若いレジ娘とお話できることを期待して店に行く。
認知症老人は、聞けば済むと言う安心感で既存スーパーに行く。
そういう顧客をアマゾンは失ってるな

95 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 23:50:33.02 ID:uTeX+IOo
>>83

老人はまだしも新しいことよりそんなくだらないことを大事にするの

407 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:57:27.84 ID:ZRCnQwxu
>>95
BBAは引っ込んでて。

90 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 23:29:49.01 ID:S8g9Lo+1
ダメだろうなこれ
ネットスーパーならまだしも

99 :名無しさん@12周年 : 2016/12/15(木) 23:56:21.33 ID:4ub8hllP
コンビニ店舗全体が自販機なんだよ
人間が自販機の中に入って買い物する

112 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:21:40.46 ID:aWGOE4FC
日本のコンビニは薄給のバイトにアホみたいな沢山の仕事を押しつけることで成立してるから
こんなもんできたとしても導入するだけ損だよ
話にならない

113 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:22:03.32 ID:98vXgFae
レジ打ちなんて一掃してくれ
コンビニは無人営業でいい

132 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:33:03.34 ID:TCYtsduN
コミュ症参戦できるな

136 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:34:27.37 ID:GPjxXUVA
アマゾンに、全世界の
スーパーやコンビニは
レジで支配されるのか

154 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:42:06.02 ID:5TNzOlrx
なるべく匿名で買物したいんで行かないけどね

161 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:45:01.15 ID:SJIryILs
この店に完全に慣れちゃうと、他行ったら万引きで捕まりそうw

184 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 00:58:59.09 ID:X39l1kV6
日本ならまぁそこそこ安全なんだろうけど海外で大丈夫なんかこんなの

193 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 01:03:38.47 ID:45r1WEz0
万引きへの抵抗感が薄くなりそうで怖いな 他の店で万引きして捕まってもAmazonの店と勘違いしたとか言う奴が絶対に出てくる

246 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 01:55:50.56 ID:v85PNGur
何でもいいからまずやってみればいい。新しい技術が色々問題出るのは当たり前
なので、やりながら改善していけば問題ない。あれ駄目これ駄目とビビってるから
日本は負けるんだよ。

263 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:01:13.50 ID:mJHrjoT/
あれだよな電子マネー普及だけでも楽になんのにな

267 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:02:40.45 ID:VGFdJLXN
>>263
まあ、セキュリティーが完璧なら

314 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:19:07.80 ID:c+X/lOy5
久しぶりにアマゾン使ったら
来るのは遅いし納品書は無くなってる
サービス悪くなってビックリだわ

323 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:22:19.18 ID:cfBr5g6Y
鉄道だって無人運転って大概はロクな事がない
最低は一人は乗務員がいないとね

355 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 02:32:45.85 ID:VGFdJLXN
まあ、機械が高いから店って感じより工場の感じの方が近いかな

444 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 03:15:38.83 ID:O+e1LCIj
たぶん自動運転より実現するの難しいだろこれ
これが実現する頃にはたぶん携帯端末とか持ち歩かなくても良いような時代になってると思うわ

449 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 03:16:55.40 ID:m+9TGu9j
泥棒入りまくりだろ

451 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 03:18:38.45 ID:VGFdJLXN
>>449
そこでロボコップの開発が急がれるわけですよ

472 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 03:32:18.57 ID:XD0Wd5t2
いいとは思う、が、夜間は確実に客は減る

無人で深夜まで明かりがついてる場所には胡散臭い奴らが溜まる
店員がいるから女の人も安心して入れるのに
誰も見張ってる人間がいない、胡散臭い連中を横切って
店内に入って商品を買える訳ない

484 :名無しさん@12周年 : 2016/12/16(金) 03:40:28.08 ID:VGFdJLXN
人類が滅亡すれば、そんな問題は一切起こりません
スーパーボムの開発が必要です

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