ヤマト運輸、24日から当日再配達の締め切りを1時間繰り上げへ

  • 2017/04/24 06:09
1 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 19:55:48.04 ID:CAP_USER
ヤマト運輸は24日から宅配便の当日再配達の締め切り時刻を変更する。
従来はトラック運転手が電話で受け付ける場合、午後8時としていたが、
午後7時に繰り上げる。夜間の再配達を減らし運転手らが
早く仕事を終えられるようにする。3月に労使合意した働き方改革に
伴うサービス見直しの第1弾となる。従業員の負担を和らげ、
宅配サービスの維持を目指す。

*+*+ NIKKEI NET +*+*
http://www.nikkei.com/article/DGXLASDZ21IL4_T20C17A4TJC000/ 
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2 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 19:56:21.65 ID:LnkOO6QA
日本のインフラも限界きとるなあ

11 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:07:12.73 ID:8Ax0PyfP
>>2
ヤマトの場合は無能経営層の尻拭いを現場・顧客・アマゾンに押し付けてるだけ
逆にそういった責任の擦り付け芸は有能で、値上げに成功。以前の値上げもこの手法。

そもそも一連のヤマト騒動の発端は社員が余りの搾取(サビ残)に耐えかねて
横浜北労働基に駆け込んだのが発端。しかもサビ残代払っても利益出せてるってどんだけ搾取してたのやら。

164 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:18:48.67 ID:hPoc4WJr
>>11
もうそのデマ飽きた

5 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 19:59:08.90 ID:MRppfFdk
土日に集中的に人を配置すれば良いだけだと思う。
単身者の家に平日昼間に行く必要は無い。

16 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:13:10.73 ID:x7ACH9nI
・会員登録をさせておく
・自宅への時間指定のない荷物の配達希望曜日と配達希望時間を設定させる

これでかなり楽になるぞ

139 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:56:03.77 ID:biOv3Zyc
>>16
これいいね!任意の会員登録制。
しかも、再配達なしで受け取れたらポイントが貯まるとかして、Tポイントとして使えるとか、景品と交換出来たりしたらなお嬉しい。

20 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:16:00.26 ID:vzrv37+C
再配達待ちの荷物で各営業所の倉庫がパンクしたりしてf^^;

22 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:18:05.38 ID:KC582ZPW
Amazonも金払わないと時間指定できないのはおかしいよな
昼間家にいるやつの方が少ないのに負担ばっかりかかる気がするわ

51 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:48:45.80 ID:AbgN2+45
再配達したら報酬10%upとかやりようはあるだろうになぁ
残業代払わない企業にゃ無理かw

70 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 20:58:12.05 ID:pNl9zLPy
それで受け取れなけりゃ何回でも再配達させりゃいいだけだし
利用する方はそんな不便にはならんだろ

76 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:00:16.00 ID:aPV63NFr
Amazonの社長は中国人だからな。

いちいち言うなりになるのは馬鹿らしい。

Amazonが自前でやれ。

77 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:00:19.19 ID:5Czf35Ae
時間指定なしで、午前中絶対にいない家も配達にいか無いといけない
これが、ガンなんだよ

93 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:09:14.53 ID:Yo28LM0r
>>77
だからな
一度は不在票を入れにいくんだろ

78 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:00:30.03 ID:OwlHlndi
徐々に配達しなくなる運送会社・・徐々にサービスが悪くなるっと

94 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:09:16.30 ID:Oh0bipWw
だから新幹線とか映画とかホテルの予約みたいなシステムを作れよ
明日の20:00-21:00の枠が埋まってたらあさっての同じ時間帯を予約するんだからよ
効率が悪いことしてんじゃねーぞ

96 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:12:42.51 ID:Yo28LM0r
>>94
あんたドヤってるけど
すでにクロネコのmyカレンダーあるけどな

401 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 01:38:00.30 ID:ohnPiF4r
>>94
ほとんどのドライバーも同じ事を思ってるんじゃないかな。
少なくとも私はあなたの考えに賛成です。
ただ、上限の設定すると1日に捌ける件数が今より少なくなるだろからヤマトの経営陣だけが
やりたくない方法の様な気がする。

95 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:12:21.03 ID:PdFXjjUY
佐川の再配達は基本翌日だよなww

107 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:18:46.96 ID:fjI5W37K
>>95
佐川ってそもそも時間指定してもちゃんと来てくれないからそれ以前の問題
うちだと絶対に日中のいかにも暇そうな時間に来る
まあ他のとこも時間指定しなきゃそうなんだけどさ

105 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:17:51.29 ID:g1oSYF7N
有料にすりゃごっそり減るよ

112 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:32:24.06 ID:3/7akqnc
当日再配達なんか辞めれば良いんだよ
再配達は後日以降にすれば次の日の段取りも建てれる
どうしても欲しい人は受け取りに行けば良いだけだろ

118 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:43:48.11 ID:Nw9fpGYt
だいたい年寄りは家にいるから受け取れるだろ。
賢いヤツは色々なシステムを知ってるから受け取れる。
いつものように迷惑なのは一部の馬鹿なんだよ。

120 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:45:38.95 ID:yF8KLSPl
>>118
脚の弱い婆さんがチャイム鳴って玄関に行ったら既に不在票が入ってたって話を聞いたことある

123 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:47:11.08 ID:rxz3kZho
同じ場所に二度も行くなんて非効率極まりない

127 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:48:59.58 ID:yF8KLSPl
>>123
再配達の時間指定によっちゃ近所を3周回ったりすることもあるんだぜ

135 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:52:52.50 ID:rxz3kZho
>>127
やはり再配達料をとるしかないのかもね。お金とられるなら自分でとりに行くはず

124 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:47:14.08 ID:dECudyfH
とりにいくから安くしろ
ドアまでの差をつけろ
それで解決だろ

129 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:50:25.09 ID:fnBknqwE
メンバーズの人なら来店受け取りでポイント倍付けくらいはすぐできるはずなんだけどね
上の人間たちには思いつかないらしい

142 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 21:57:24.81 ID:MGxOA49G
当日再配達をやめりゃいいんじゃん
ついでに翌日以降の再配達も時間指定は枠製にすりゃいい
値段上がったり破綻するよりはマシ
ついでに事前配送連絡のメール登録をもっと宣伝しとけ

152 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:11:38.44 ID:FzRhH2Hq
宅配ボックスないのに注文とかどんなだよ

156 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:13:00.02 ID:bdc6jAMH
しょうがない
車で営業所まで取りに行けばいい

168 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:23:41.13 ID:+Bq/jC8/
時間指定枠減らす、個人の配達料値上げする
それをドライバーの給料に反映させるとは言っていないんだよね。ヤマトは。
しかも法人向けは値下げするとか
再配達云々は単なる値上げのための「会社に都合の良い話」にしか見えないんだが。

176 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:28:36.82 ID:Wi5MT235
ん~ クロネコヤマト とても印象が悪くなったよ

179 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:30:58.94 ID:Nw9fpGYt
だいたい夜遅くまで働いてるヤツが安い通販なんて買うか。
ただ低賃金で働いてるだけの馬鹿だろ。

188 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:39:33.45 ID:9tAXd3ZS
俺なんか幾らかなら割り増し料金払ってもいいから
夜中に持ってきて欲しいくらいなんだがな
勝手にルールいじくり回してるのは運送屋の方なんだから
せめてそのルールを最大限に活用させて貰うわ

207 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:53:03.96 ID:1WHMK0cC
働いてる人が平日の昼間に荷物受けとれるわきゃないやろ
いちいち昼間に配達させんなよ
チャリで夜間配達させろよ

215 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:58:53.67 ID:MQqvbxuR
>>207
今、この時間に、玄関のチャイム鳴って
お荷物でーすって
声が扉の向こうから聞こえてきたとして
出れます?

216 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:59:26.32 ID:9tAXd3ZS
>>215
横レスだが俺は平気だ

230 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:07:08.99 ID:oUz0XFYB
>>215
寧ろ出られない理由がわからない

女性だったらあるんだろうけどね、
女であったり、顔がバケモノになってたり

210 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:55:37.88 ID:nrZyKnkS
20時~21時の配達枠がなくなるらしいからAmazonプライム会員辞めることにした
週末まで受け取れないのに即日配達のサービス契約する意味ない

213 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 22:58:21.63 ID:fnBknqwE
土日なんてむしろ稼働削る余裕あるんだよなぁ

217 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:01:01.13 ID:DIcckzl0
・自分で注文した着払いのお金がない
・自分で時間指定したのに平気で出掛ける
・再配達依頼掛けても普通にいない
・そもそも再配達依頼すらかけない

時間指定にしっかり届けられる環境を作るのは当たり前として、受取側の意識が変わらない限り状況は変わらないと思う

224 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:03:56.72 ID:nLZuQpNG
てか、普通に考えたら昼間の配達を午後1時くらいからにして、
夜は11時まで配達しろよ
働いてたら平日の昼間なんか荷物受け取れないんだから

236 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:11:23.74 ID:fnBknqwE
どうしてもここは単身者が多いからハチクガーハチクガーってなるが
大体の世帯は18時すぎにはいるからな

245 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:18:53.45 ID:vgmXVF2Q
>>1
中途半端なら宅配業やめちまえよ
迷惑なんだよお前ら

247 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:19:48.63 ID:GYHBqc5l
以前あったことだけど営業所に取りに行くことにして(電話受付)いざ取りに行ったら持ち出されていた
さすがにキレたんでその場で翌日の時間帯指定(午前中)ではなく時間指定(9:00)の言質をとり再配達させたことはある
本当に9:00ぴったりに玄関チャイムが鳴ったわ

250 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:20:54.14 ID:Yo28LM0r
>>247
あんたクレーマー扱いされているね

252 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:22:13.27 ID:oUz0XFYB
>>247
どんな業界でもそうだけど、
クレームなどに関する個別特別対応の内容なんかってのは
大っぴらに話さないのがマナーだと思うよ 人間として

253 :名無しさん@12周年 : 2017/04/23(日) 23:22:39.49 ID:fnBknqwE
>>247
9時なんてほぼ出庫すらできないから支店長とかが持ってきたんだと思うよ

274 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:05:24.22 ID:x9W91ZYj
昼間は昼間で集荷もやってるんだよ。稼働削れるわけねーだろ

292 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:18:54.41 ID:igIBlutD
問題の根本は、日にち時間帯指定が守られなかったときに会社がドライバーを客のクレームから守ってくれないことにあるんだわ
指定はあくまで希望ですって言い張れたら荷物多かろうがドライバーは気楽なんだわ

325 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:51:18.07 ID:Z6tPXCsf
まあ、嫌なら使わない選択すればいいんだよね
通販だって宅配業者選べるし、ヤマトしか使ってない業通販業者なら
そこを利用しないでいいんだしさ

331 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:52:46.12 ID:iZBptzyA
アマゾンの荷物、コンビニ受け取りにしたら
セブンが除外されてるが笑える。
余程、業務に支障が出たんだろうな。

404 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 01:51:35.42 ID:U6CYfX0X
>>331
オレの記憶だと コンビニ渡しのアマゾンの荷物は 夜中の弁当と一緒に来てたな、黒猫が持ってきた記憶は無い、
つまりや アマゾン≫運送屋≫コンビニの配送業者≫コンビニ の流れで黒猫は噛んでないと思う、ライバルだから
預かり賃は貰って無いんだよ、客寄せで始めた無料サービスなんだ だから預かる数が増えるとコンビニが潰れる、

334 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:55:11.32 ID:S7vpCz8c
運送業者は今まで不当な安い料金で過剰なサービスを提供してきた。それが破綻しただけ。
ヤマトが残業代未払いで経営側が悪いとかの批判は的外れであり他の大手宅配業者は払う気も財政的な余力も無い。ヤマトはまだ良心的な方でありヤマトがアマゾンから撤退して他の運送業者が請け負ったとしても残業代は満額払えず大部分未払いで従業員をこき使うしかない
そもそも消費者は今までとてつもなく安い料金で過剰なサービスを受けてきたことを自覚すべきである
平日受け取れないとか夜21時以降しか受け取れないとかいう輩はコンビニ留めか宅配サービスを受けることを諦めろw

338 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 00:57:53.31 ID:yFdjNLxV
客の都合は無視ですかそうですか
サボらないでちゃんと働け!

347 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 01:02:21.52 ID:fn7Byyhz
今までも客が宅配業者にねじ込んでムチャクチャやってたワケじゃねえよ
勝手に過当競争やってただけ
時間指定だって再配達だってそう

360 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 01:06:07.24 ID:/XUJgRaB
勤め先に宅配ボックスを作れよ
少しはマシになるだろ

417 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 02:18:12.99 ID:nyS07mb/
なんか夢みたいな話し始めたな
オマエら病んでるよ
配達ドライバーが辛い仕事なら辞めてしまってもいいんだぞw

420 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 02:30:56.75 ID:x9W91ZYj
仮に再配有料になったとしてもその代金はドライバーの懐に入らねーよ

423 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 02:34:37.23 ID:ebHCv1GM
配達員は最初から勤務時間を12時~21時とかにしとけよ
夜なら受け取れるってやつ沢山いるべよ

427 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 02:42:45.18 ID:muyWVSKO
>>423
ほんとそれ
上層部はどうしようもないアホ

438 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 03:33:20.33 ID:/j1tPMOE
配達時間帯の制限に加え
配達受付時間帯の制限とくれば
不在による再配達問題は深刻化するだろうな
配達員の待遇が改善されるかはかなり怪しい。

再配達手数料を取る話もあるがガチで導入する流れになりそうだ

442 :名無しさん@12周年 : 2017/04/24(月) 03:43:28.74 ID:qmi2aIpC
もう夜だけ配っとけよ

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